Prova de Vida de Veteranos e Pensionistas da Marinha: regras, modalidades e consequências
Guia sobre o recadastramento anual administrado pelo Serviço de Veteranos e Pensionistas da Marinha, incluindo atendimento presencial, aplicativo Gov.br, Prova de Vida Inteligente, visita domiciliar, videochamada, procedimentos no exterior e regularização de pagamentos bloqueados.
Resumo direto: a Prova de Vida deve ser verificada anualmente, no mês de aniversário do beneficiário. Veteranos e pensionistas militares podem utilizar os canais da Marinha, o aplicativo Gov.br e, quando atendidos os requisitos, modalidades especiais. Servidores civis aposentados e pensionistas civis seguem, como regra, o procedimento definido para o SIAPE e a instituição pagadora. A falta de regularização pode resultar no bloqueio do pagamento a partir do mês seguinte.
Finalidade e enquadramento normativo da Prova de Vida
O recadastramento anual, também denominado Prova de Vida, é um procedimento administrativo obrigatório para as pessoas que mantêm vínculo remuneratório processado pelo Serviço de Veteranos e Pensionistas da Marinha (SVPM).
Sua finalidade principal é confirmar que o titular permanece vivo e, portanto, conserva a condição necessária para receber proventos, pensões ou outras parcelas remuneratórias. O procedimento também possibilita a atualização de informações cadastrais, como endereço, telefone, e-mail e declarações relativas aos beneficiários.
A exigência busca reduzir pagamentos indevidos, permitir o controle regular da folha e preservar recursos públicos, sem afastar a necessidade de atendimento acessível aos idosos, às pessoas com mobilidade reduzida e aos beneficiários residentes fora dos grandes centros.
Comprovação de vida
Confirma a continuidade da condição pessoal que fundamenta o pagamento do benefício ou provento.
Atualização cadastral
Permite revisar endereço, telefone, e-mail e informações relacionadas aos beneficiários declarados.
Regularidade da folha
Ajuda a evitar pagamentos após óbitos não comunicados, duplicidades e inconsistências cadastrais.
Norma geral vigente
A norma geral atualmente vigente no Ministério da Defesa é a Portaria GM-MD nº 5.021/2023. Ela dispõe sobre a prova de vida e a atualização cadastral de militares inativos, pensionistas de militares, militares anistiados políticos e dependentes habilitados no âmbito do Ministério da Defesa.
A Portaria GM-MD nº 5.021/2023 foi publicada no Diário Oficial da União de 16 de outubro de 2023 e revogou expressamente a Portaria GM-MD nº 2.983/2021. Por isso, materiais que ainda apresentem a portaria de 2021 como fundamento principal devem ser interpretados à luz da regulamentação posterior.
Quem precisa realizar o recadastramento anual
O serviço público federal considera como usuários as pessoas que possuem vínculo remuneratório com a Marinha por meio do SVPM. A forma de execução depende do enquadramento do beneficiário e do sistema no qual seu pagamento é processado.
| Categoria | Sistema ou vínculo | Regra geral |
|---|---|---|
| Veteranos militares | SISPAG | Utilizam as modalidades disponibilizadas pelo SVPM, incluindo atendimento presencial, prova digital e outras formas admitidas. |
| Ex-combatentes | SISPAG | Realizam o procedimento pelos canais da Marinha ou pelas modalidades especiais aplicáveis ao caso. |
| Anistiados políticos militares | SISPAG, conforme o vínculo | Submetem-se ao recadastramento anual e à atualização cadastral. |
| Pensionistas militares e beneficiários habilitados | SISPAG | Devem comprovar vida no mês do aniversário, salvo registro automático válido pela Prova de Vida Inteligente. |
| Servidores civis aposentados | SIAPE | Seguem, como regra, o procedimento do sistema federal de pessoal e da rede pagadora. |
| Pensionistas civis | SIAPE | Realizam o procedimento prioritariamente conforme as regras do SIAPE e da instituição bancária pagadora. |
| Militares em Tarefa por Tempo Certo – TTC | SISPAG | O recadastramento pode ser automático quando a parcela AD PROLABOR constar do Bilhete de Pagamento no mês do aniversário. |
Militar em Tarefa por Tempo Certo
Para o militar que exerce Tarefa por Tempo Certo (TTC), o SVPM informa que o recadastramento é processado automaticamente quando a parcela AD PROLABOR consta do Bilhete de Pagamento no mês do aniversário.
Se a parcela não estiver registrada, a Organização Militar de vinculação poderá solicitar a regularização por mensagem oficial. O veterano também poderá realizar o procedimento presencialmente.
Prova de Vida Inteligente da Marinha
A Prova de Vida Inteligente (PVI) representa uma etapa de automação do recadastramento. Em vez de exigir sempre uma ação presencial ou uma validação facial específica, o SVPM busca indícios recentes de vida em bases integradas.
Segundo comunicação institucional da Marinha, a solução consulta informações relacionadas ao Sistema de Saúde da Marinha, ao sistema AGHUse, às ações biométricas realizadas no aplicativo Gov.br e aos dados do Sistema Nacional de Informações de Registro Civil (SIRC). A integração também foi ampliada para informações do Sistema Naval de Inspeção de Saúde (SINAIS).
A PVI pode dispensar outra modalidade de prova de vida quando o sistema localiza um indício válido e registra automaticamente o recadastramento. Mesmo assim, o beneficiário deve conferir o status no mês do aniversário.
A consulta pode ser feita pelo aplicativo ou ambiente eletrônico SVPM+. Quando o registro estiver regular, o sistema apresenta o status “em dia” e a data prevista para o próximo recadastramento.
Modalidades operacionais e canais disponíveis
O recadastramento é gratuito e pode ser realizado por diferentes meios. A modalidade aplicável depende da categoria do beneficiário, de sua localização, das condições de mobilidade e da existência de cadastro biométrico.
| Modalidade | Público ou situação | Requisito principal | Canal |
|---|---|---|---|
| Presencial militar | Veteranos militares, ex-combatentes, anistiados e pensionistas vinculados ao SISPAG. | Documento oficial original de identificação, em condições de permitir a conferência do titular. | SVPM, PAA, OMAC, OREC ou, na falta de unidade naval acessível, unidade recadastradora do Exército ou da Aeronáutica. |
| Presencial civil | Servidores civis aposentados e pensionistas civis. | Identificação pessoal e observância das regras do SIAPE. | Instituição bancária pagadora, como regra geral. |
| Aplicativo Gov.br | Beneficiário habilitado para a validação digital. | Biometria disponível em base do TSE ou da Senatran e smartphone com câmera. | Aplicativo Gov.br para Android ou iOS. |
| Prova de Vida Inteligente | Beneficiário para o qual o SVPM localize indício de vida válido. | Registro recente em uma das bases integradas. | Processamento automático, com consulta de status no SVPM+. |
| Domiciliar | Pessoa com moléstia grave ou impossibilidade de locomoção, inclusive internada em hospital ou instituição de longa permanência. | Atestado médico com validade de até 30 dias. | Solicitação ao SVPM pelo canal informado para atendimento domiciliar. |
| Videochamada | Pessoa com mais de 80 anos; residente em local sem unidade das Forças Armadas; ou no exterior sem representação diplomática brasileira. | Enquadramento em pelo menos uma das hipóteses e agendamento prévio. | Videochamada por WhatsApp, após análise do SVPM. |
| Representação no exterior | Beneficiário residente ou em trânsito fora do Brasil. | Atestado de Vida e documentação de identificação. | Embaixada, consulado, adidância ou comissão naval brasileira. |
Atendimento presencial para militares e civis
Veteranos e pensionistas militares
O atendimento presencial padrão pode ser realizado na sede do SVPM, nos Postos de Atendimento Avançados (PAA), nas Organizações Militares de Apoio e Contato (OMAC) e nas Organizações Recadastradoras (OREC).
O serviço federal informa a existência de 11 PAA, 29 OMAC e 33 OREC. Caso não haja unidade da Marinha acessível na localidade, o procedimento poderá ser realizado em organização recadastradora do Exército Brasileiro ou da Força Aérea Brasileira.
Agendamento: a página de recadastramento do SVPM informa que o atendimento presencial rotineiro para prova de vida não exige agendamento. Serviços diferentes do recadastramento podem ter regras próprias.
Servidores civis aposentados e pensionistas civis
Para o público civil vinculado ao SIAPE, o recadastramento é feito, como regra, na agência bancária em que o provento ou a pensão é recebido, sem prejuízo das modalidades digitais previstas para o pessoal civil federal.
O atendimento pelas instalações da Marinha ocorre excepcionalmente quando:
- for ultrapassado o prazo de 90 dias para regularização no banco conveniado, contado conforme o fluxo do mês de aniversário;
- o ato for realizado por representante legal;
- o pagamento estiver suspenso ou bloqueado por falta de recadastramento;
- o beneficiário estiver hospitalizado ou recluso em estabelecimento prisional;
- houver moléstia grave ou impossibilidade de locomoção que justifique atendimento domiciliar.
Prova de Vida Digital pelo aplicativo Gov.br
A prova digital é realizada em celular ou outro dispositivo móvel compatível, por meio do reconhecimento facial disponibilizado no aplicativo Gov.br. O procedimento cruza a imagem capturada com bases biométricas oficiais.
Para utilizar essa modalidade, o beneficiário precisa ter biometria cadastrada no Tribunal Superior Eleitoral (TSE) ou na Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran).
- Instalar ou atualizar o aplicativo oficial Gov.br em um celular compatível.
- Entrar na conta Gov.br vinculada ao CPF do próprio beneficiário.
- Localizar o serviço de Prova de Vida e verificar se existe autorização ou pendência disponibilizada pela Marinha.
- Autorizar o uso da câmera e seguir as instruções para o reconhecimento facial.
- Consultar o resultado no aplicativo e conferir posteriormente o status no SVPM+.
Período de disponibilidade: as orientações do SVPM vinculam o recadastramento anual ao mês de aniversário. O beneficiário deve consultar o aplicativo nesse período e verificar se a autorização para a prova digital está disponível.
Problemas de reconhecimento facial podem decorrer de iluminação inadequada, câmera suja, uso de acessórios no rosto, conexão instável ou ausência de biometria válida nas bases oficiais. A falha na tentativa digital não elimina a possibilidade de utilização de outro canal admitido pelo SVPM.
Recadastramento domiciliar e videochamada
Visita domiciliar
O recadastramento domiciliar é destinado ao beneficiário acometido de moléstia grave ou impossibilitado de se locomover. A modalidade também pode abranger pessoas internadas em hospitais, asilos ou instituições de longa permanência.
O pedido deve ser acompanhado de atestado médico válido por até 30 dias, com informações suficientes para demonstrar a impossibilidade de comparecimento.
Solicitação
E-mail informado no serviço federal: svpm.domiciliar@marinha.mil.br .
Telefone institucional: (21) 2104-5665.
Prazo estimado
A Carta de Serviços indica prazo estimado de atendimento de até 60 dias corridos, condicionado à análise e ao agendamento.
Videochamada por WhatsApp
A modalidade por videochamada foi estruturada para ampliar o acesso de pessoas em situações específicas. Conforme o serviço publicado no Gov.br, pode ser solicitada quando o beneficiário:
- tem mais de 80 anos;
- reside em local onde não exista organização militar da Marinha, do Exército ou da Aeronáutica; ou
- reside ou está no exterior em local onde não exista representação diplomática brasileira.
O beneficiário deverá aguardar o agendamento e, durante a chamada, apresentar documento oficial original com fotografia. Também poderá ser solicitada autorização para captura da imagem do rosto e do documento, como parte da comprovação administrativa.
Procedimento para beneficiários no exterior
O veterano, servidor civil aposentado, ex-combatente, anistiado político ou pensionista que esteja residindo ou em trânsito no exterior pode realizar o recadastramento perante uma representação brasileira.
São admitidos, conforme a estrutura existente no país:
- embaixada brasileira;
- consulado brasileiro;
- adidância naval;
- comissão naval do Brasil.
Atestado de Vida e remessa ao SVPM
A representação deverá formalizar o procedimento mediante emissão de Atestado de Vida. O documento precisa ser remetido ao SVPM por correspondência registrada, acompanhado de cópia autenticada do documento de identidade, conforme a orientação do serviço federal.
- Comparecer à representação brasileira competente e solicitar a emissão do Atestado de Vida.
- Conferir os dados pessoais e obter as autenticações exigidas pela repartição.
- Preparar a cópia autenticada do documento de identidade.
- Enviar os documentos por correspondência registrada à Divisão de Recadastramento do SVPM.
- Guardar o comprovante de postagem e acompanhar a atualização do cadastro.
O envio antecipado de cópias digitalizadas pode auxiliar a análise preliminar, mas não substitui a remessa dos documentos físicos quando exigida pelo SVPM.
Rede de atendimento na região do Rio de Janeiro
A relação de postos, dias, horários e serviços pode ser alterada pela Administração Naval. A tabela a seguir foi organizada com base na página de postos de atendimento do SVPM, atualizada em agosto de 2025.
| Unidade | Funcionamento divulgado | Observações |
|---|---|---|
| Sede do SVPM | Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h | Praça Barão de Ladário, Edifício Almirante Tamandaré, 2º andar, Centro, Rio de Janeiro. |
| Casa do Marinheiro | Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h | Realiza os serviços divulgados pelo posto, exceto pensões. |
| Hospital Naval Marcílio Dias | Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h | Realiza os serviços divulgados pelo posto, exceto pensões. |
| Policlínica Naval de Niterói | Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h | Atendimento na região de Niterói. |
| Policlínica Naval de Campo Grande | Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h | Atendimento na Zona Oeste do Rio de Janeiro. |
| Policlínica Naval Nossa Senhora da Glória | Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 16h | Há restrições para pensões e para determinadas declarações de dependentes ou beneficiários. |
| Unidade Integrada de Saúde Mental | Terças e quintas-feiras, das 8h às 12h e das 13h às 16h | Há restrições para pensões e elaboração de determinadas declarações. |
| Clube Naval – Sede Social | Segundas-feiras, das 13h às 18h | Somente para sócios. Processa recadastramento anual e atualização cadastral. |
| Clube Naval – Piraquê | Quartas-feiras, das 8h às 12h e das 13h às 16h | Somente para sócios. Processa recadastramento anual e atualização cadastral. |
| Clube Naval – Charitas | Sextas-feiras, das 8h às 12h e das 13h às 16h | Somente para sócios. Processa recadastramento anual e atualização cadastral. |
| Postos exclusivos do Corpo de Fuzileiros Navais | Conforme a unidade | Atendimento reservado aos militares veteranos integrantes do Corpo de Fuzileiros Navais e aos públicos expressamente admitidos. |
Documentos e representação legal
No atendimento presencial, o beneficiário deve apresentar documento oficial original com fotografia que permita a identificação segura. É recomendável que a fotografia esteja atualizada e que o documento se encontre em bom estado de conservação.
Documentos básicos
- documento oficial de identificação com fotografia;
- CPF, quando não constar do documento apresentado;
- comprovante de residência atualizado, quando houver atualização cadastral;
- telefone e endereço eletrônico atualizados;
- documentos civis necessários quando houver divergência de nome, estado civil ou filiação.
Tutor, curador ou procurador
A representação pode ser admitida quando o beneficiário estiver sob tutela ou curatela, ou quando houver procuração válida para a prática dos atos perante o SVPM. A simples apresentação do representante não substitui a prova de vida do titular quando a Administração exigir modalidade complementar.
Em regra, devem ser apresentados:
- documento de identificação do representante;
- documento de identificação e CPF do representado;
- termo judicial de tutela ou curatela, quando aplicável;
- procuração pública ou instrumento aceito pelo SVPM, com poderes compatíveis com o ato;
- outros documentos solicitados para comprovar a situação jurídica e a vida do beneficiário.
A documentação exigida pode variar conforme o tipo de representação, a data do instrumento e a situação cadastral. Antes do atendimento, consulte a Carta de Serviços ou confirme a relação diretamente com o SVPM.
Prazos e tempos estimados de atendimento
A Prova de Vida é anual e deve ser acompanhada no mês de aniversário. Os tempos abaixo são estimativas publicadas na Carta de Serviços e não constituem prazo absoluto para todos os casos.
| Canal | Tempo estimado | Observação |
|---|---|---|
| Atendimento presencial militar | Até 25 minutos de espera | Pode variar conforme unidade, horário, quantidade de usuários e complexidade da atualização. |
| Atendimento em banco para público civil | Até 25 minutos de espera | Sujeito às condições de atendimento da instituição pagadora. |
| Representação brasileira no exterior | Até 60 minutos | Não inclui o tempo de envio postal e de processamento pelo SVPM. |
| Atendimento por representante legal | Até 35 minutos | Pode demandar análise adicional dos poderes de representação. |
| Visita domiciliar | Até 60 dias corridos | Depende da análise do atestado médico, localização e disponibilidade de equipe. |
| Atendimento telefônico | Variável | A página de postos alerta para maior espera em determinados horários. |
A sede do SVPM informa que o intervalo entre 11h e 14h pode apresentar espera elevada. Para maior conforto, a própria unidade recomenda, quando possível, buscar atendimento entre 8h e 11h ou entre 14h e 16h.
Consequências da falta de recadastramento
A falta de Prova de Vida pode bloquear o pagamento. A orientação institucional indica que o beneficiário que não realiza o recadastramento no mês do aniversário fica sujeito ao bloqueio a partir do mês subsequente, conforme o processamento da folha.
O bloqueio tem natureza preventiva e busca impedir a continuidade de pagamentos quando não há confirmação administrativa de vida. Ele não representa, automaticamente, a perda definitiva do direito ao benefício.
Como regularizar
- Identificar se o pagamento foi bloqueado exclusivamente por falta de recadastramento.
- Procurar o SVPM, PAA, OMAC, OREC ou outro canal indicado para a categoria do beneficiário.
- Apresentar os documentos pessoais e cadastrais solicitados.
- Realizar a comprovação de vida e atualizar eventuais divergências.
- Acompanhar o processamento da reimplantação e a liberação dos valores retroativos devidos.
Documentos que podem ser solicitados na regularização
Conforme a causa do bloqueio e a situação do cadastro, o SVPM pode solicitar documentos como:
- documento oficial de identificação com fotografia;
- CPF;
- título de eleitor, quando necessário à atualização cadastral;
- certidão de nascimento ou casamento atualizada;
- comprovante de residência contendo CEP;
- telefone e e-mail atualizados;
- documentos de tutela, curatela ou procuração, quando aplicável.
Após a validação, o órgão processa a reinclusão na folha aplicável. Comunicação recente de unidade da Marinha informa que o pagamento pode ser restabelecido, com efeitos retroativos, em até 20 dias úteis após a regularização, mas o prazo efetivo depende do calendário e do fechamento da folha.
Evite depender apenas do próximo crédito bancário. Depois da regularização, consulte o status do recadastramento e guarde protocolos, comprovantes, e-mails e documentos apresentados.
Diretório institucional e canais oficiais
Os contatos podem ser reorganizados pelo SVPM. Utilize os canais abaixo como referência e confirme eventuais alterações no portal institucional.
| Finalidade | Contato | Observação |
|---|---|---|
| Teleatendimento da sede |
(21) 2104-6390 (21) 2104-6385 (21) 2104-6388 |
Atendimento telefônico divulgado das 9h às 16h. |
| Recadastramento domiciliar |
(21) 2104-5665 svpm.domiciliar@marinha.mil.br |
Solicitação condicionada à situação médica e à documentação exigida. |
| Portal institucional | www.marinha.mil.br/svpm | Consulta de orientações, postos, notícias e serviços. |
| Aplicativo e ambiente SVPM+ | Página oficial do SVPM+ | Permite acessar facilidades, consultas e status do recadastramento. |
| Sede do SVPM | Praça Barão de Ladário, s/nº, Edifício Almirante Tamandaré, 2º andar, Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20091-000 | Atendimento presencial divulgado das 8h às 16h. |
| Ouvidoria | (21) 2104-6200 | Canal para reclamações, sugestões, denúncias, elogios e manifestações sobre os serviços prestados. |
Por segurança, nunca envie senha do Gov.br, código de autenticação, fotografia de cartão bancário ou credenciais pessoais por WhatsApp ou e-mail.
Perguntas frequentes
Em que mês devo realizar a Prova de Vida?
O recadastramento anual deve ser verificado no mês de aniversário do beneficiário. Nesse período, consulte o SVPM+ para saber se a Prova de Vida Inteligente já regularizou o cadastro ou se será necessário utilizar outra modalidade.
A Prova de Vida é obrigatoriamente presencial?
Não. O SVPM disponibiliza atendimento presencial, aplicativo Gov.br, Prova de Vida Inteligente e, para situações específicas, visita domiciliar, videochamada e procedimentos por representação brasileira no exterior.
Quem pode fazer a prova pelo aplicativo Gov.br?
O beneficiário que tenha a autorização disponibilizada pelo órgão e possua biometria facial cadastrada em base compatível do TSE ou da Senatran.
O que acontece se a PVI fizer o recadastramento automaticamente?
Quando um indício de vida válido é localizado, o sistema pode registrar a prova automaticamente. O beneficiário deve consultar o SVPM+ e confirmar se o status aparece como “em dia”.
Servidor civil aposentado faz o procedimento no SVPM?
Como regra, o público civil vinculado ao SIAPE segue o procedimento aplicável ao sistema federal de pessoal e à instituição pagadora. O atendimento no SVPM ocorre em hipóteses excepcionais, como bloqueio, representação legal ou impossibilidade de locomoção.
O pagamento é perdido definitivamente após o bloqueio?
Não necessariamente. Regularizada a Prova de Vida e confirmada a manutenção do direito, o pagamento pode ser restabelecido com os valores retroativos devidos, conforme o processamento da folha.
Cópia digital do Atestado de Vida substitui o documento físico?
Não. Segundo a orientação do SVPM para quem está no exterior, a cópia digital pode antecipar a análise, mas não substitui a correspondência registrada com os documentos físicos exigidos.
Considerações finais
O recadastramento anual administrado pelo SVPM combina mecanismos de controle da folha de pagamentos com modalidades destinadas a reduzir barreiras geográficas e de mobilidade. A validação biométrica no Gov.br e a Prova de Vida Inteligente permitem que parte dos beneficiários mantenha o cadastro regular sem deslocamento.
Ao mesmo tempo, a manutenção de postos presenciais, visita domiciliar, videochamada e atendimento consular continua essencial para idosos, pessoas com mobilidade reduzida e beneficiários que vivem em locais sem acesso adequado às ferramentas digitais.
Como horários, contatos, documentos e sistemas podem ser alterados, é recomendável consultar os canais oficiais no mês de aniversário e confirmar o status do procedimento antes que ocorra o fechamento da folha seguinte.
Fontes oficiais consultadas
- Portal Gov.br — Efetuar Recadastramento Anual de Veteranos e Pensionistas da Marinha. Serviço atualizado em 15 de dezembro de 2025, com modalidades, público, canais e tempos estimados. Acessar a página oficial .
- Serviço de Veteranos e Pensionistas da Marinha — Recadastramento. Orientações sobre mês de aniversário, prova digital, atendimento presencial, TTC, exterior e público civil. Consultar as orientações do SVPM .
- Serviço de Veteranos e Pensionistas da Marinha — Postos de Atendimento. Relação de telefones, endereço da sede, horários e unidades de atendimento, com atualização indicada em 19 de agosto de 2025. Consultar os postos .
- Ministério da Defesa — Portaria GM-MD nº 5.021, de 9 de outubro de 2023. Norma vigente sobre prova de vida e atualização cadastral, com revogação da Portaria GM-MD nº 2.983/2021. Consultar no MDLegis .
- Marinha do Brasil — Prova de Vida Inteligente. Comunicação institucional sobre integração com AGHUse, Gov.br, SIRC e SINAIS e registro automático da prova de vida. Ler a notícia institucional .
- Governo Digital — Prova de Vida. Informações sobre reconhecimento facial no aplicativo Gov.br e envio do resultado ao órgão pagador. Consultar o serviço digital .
- Portal Gov.br — Aplicativo SVPM+. Página oficial do aplicativo destinado ao público do Serviço de Veteranos e Pensionistas da Marinha. Acessar informações sobre o aplicativo .
Conteúdo informativo validado em julho de 2026. Normas, horários, contatos, documentos e procedimentos administrativos podem ser atualizados pelos órgãos responsáveis. Consulte sempre a versão vigente nos canais oficiais.
